电商与传统企业最大的不同，在于物理接触的局限性，如何让劣势形成优势?没有什么比占便宜和意外惊喜更打动顾客了。

成本其实很小:

①包裹是第一接触点:物流快包装有特点

②打开包装的惊喜:有意外的礼物等

③包装设计等细节

④售后的温馨:生日礼物等！